最強のコミュニケーションツール
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は、やっぱり笑顔だ。
今日、仕事帰り、スタバに寄った。時たま見上げた時、一人の女性が通りかかった。その女性を見た瞬間は、笑顔で列を譲った時だった。どんな状況であの笑顔で列を譲ったのかはさだかではないが、兎に角気持ちのいい動作だった。
その後も、店員と笑顔でコミュニケーションし注文。知らない人とも笑顔で交流。接客する人はもちろん、自分も是非見習いたいと思った。あそこまで自然に笑顔でいられると本当に「人生を楽しんでいる」って感じがしてこっちまで気持ちよくなった。
アーロ・ラマ( nox_arlo@hotmail.com / http://gakumon.komusou.jp/ )
